Demandes d'avis
Nous répondons aux demandes d'avis, par mail et par téléphone, tous les jours ouvrés, aux professionnels de santé UNIQUEMENT.
Pour les établissements conventionnés avec notre cabinet
Pour connaître le nom du référent de chaque établissement, veuillez consulter la rubrique Qui est votre référent?. En cas d'absence ou d'indisponibilité de votre référent, les demandes sont automatiquement basculées sur les médecins disponibles.
Quelles sont les informations nécessaires pour vous répondre ?
N'oubliez pas d'indiquer les informations suivantes :
- Nom, prénom, date de naissance et numéro de sécurité sociale du patient
- Antécédents
- Allergies connues
- Traitements en cours, notamment anticoagulants
- Poids
- Fonction rénale
- Anamnèse
- Résultats de microbiologie
- Autres résultats d'examens paracliniques: biologie, imagerie, anatomo-pathologie, etc
Pour les patients hospitalisés dans les établissements conventionnés avec MIIT
- Contactez-nous via la messagerie sécurisée de santé : vous trouverez nos adresses dans l'annuaire médecins, sous cette forme : prenom.nom@medecin.mssante.fr, sans accent ni tiret
- A défaut, par mail classique à b.issartel@miit-lyon.com ou f.suy@miit-lyon.com ou m.dutertre@miit-lyon.com ou al.blanc@miit-lyon.com ou c.wackenheim@miit-lyon.com
- Pour les avis urgents, nous sommes joignables sur nos lignes directes, basculées sur nos téléphones portables. Les numéros directs ont été communiqués aux médecins des établissements conventionnés. Si besoin, ces numéros sont fournis par notre serveur vocal au 04 72 82 34 00.
Autres cas : en ambulatoire dont médecine générale
- Nous vous répondrons rapidement par le biais de la téléexpertise. C'est très simple, suivez le lien : https://www.sante-ra.fr/messagerie?encodedJson=eyJ0eXBlQWN0aW9uIjoiVGVsZUV4cGVydGlzZSIsImRlc3RpbmF0YWlyZXMiOlt7IkxpYmVsbGUiOiJBVklTIElORkVDVElPTE9HSUUgTUlJVCBMWU9OIiwiSWRUZWNoUHMiOiJiN2NhM2Y4ZmFkMjQ0M2YzYWRhNjM5NDZiZTMwZWMifV19 ou connectez vous sur la page Téléexpertise de MonSisra, recherchez AVIS INFECTIOLOGIE MIIT LYON ou AVIS INTERNISTE MIIT LYON et suivez le guide!
- En cas de demande urgente, nous répondons au téléphone au 04 72 82 34 00; il suffit de sélectionner "Joindre un médecin infectiologue sans distinction". Après notre conversation téléphonique, merci de nous envoyer une demande de téléexpertise sur MonSisra avec les informations administratives du patient (nom, prénom, date de naissance et numéro de sécurité sociale du patient).
- Vous pouvez aussi nous contacter individuellement, par mail sécurisé, classique ou sur nos lignes directes.
Consultation du voyage
Les médecins comme les infirmiers ne font pas de consultation du voyage par téléphone, tant avec leurs correspondants qu’avec les voyageurs, mais répondent volontiers par mail aux questions spécifiques via le formulaire contact. La rubrique Vaccinations Internationales et Médecine des Voyages contient des informations et liens vers des sites internet de référence.
